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想问电脑超过7天但在15天之内质量问题出现了,

时间:2025-03-23|栏目:庆元律师|
超过7天但在15天内电脑质量问题,一般不可退货。依据《消费者权益保护法》,此期间内通常只支持换货。不及时处理可能影响您的正常使用及权益保障。
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常见处理方式是联系售后换货。若电脑在7天后15天内出现非人为质量问题,应选择换货而非退货,因为这是法律规定的消费者权益。
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超7天可换货。操作如下:1.保留购物凭证;2.联系商家售后,说明问题并提供凭证;3.按售后指引进行换货流程,注意换货期限。

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